Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Little Charm Online Academy

Stand: August 2026

 

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche kostenpflichtigen Online-Angebote der

the little charm academy e.U.
Geschäftsbezeichnung: The Little Charm Academy e.U.
Inhaberin: Teresa Maria Auersperg-Zaksek
Goldegg 1
3110 Neidling
Österreich

E-Mail: hello@thelittlecharmacademy.com
Telefon: +43 (0) 660 767 2007
Firmenbuchnummer: FN 621949g
Firmenbuchgericht: Landesgericht St. Pölten
UID-Nr.: ATU68809337

– nachfolgend „Little Charm Academy“ genannt.

Die AGB gelten insbesondere für den Erwerb und die Nutzung digitaler Kurse, Online-Module, Videos, Quizze, Challenges, Arbeitsblätter, PDFs, Downloads, Urkunden und sonstiger digitaler Lerninhalte der Little Charm Online Academy.

Verbraucher im Sinne dieser AGB sind Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).

 


2. Vertragsgegenstand

 

Die Little Charm Academy bietet digitale Lernprogramme für Kinder rund um soziale Kompetenz, moderne Umgangsformen, selbstsicheres Auftreten, Tischkultur und Verhalten in unterschiedlichen gesellschaftlichen Situationen an.

Je nach gebuchtem Angebot können insbesondere enthalten sein:

  • Lernvideos
  • Online-Lektionen
  • Quizze
  • Wochen-Challenges
  • Arbeitsblätter und PDFs
  • Begleitmaterialien
  • Urkunden bzw. Zertifikate
  • weitere digitale Lerninhalte.

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produkt- und Angebotsbeschreibung zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.

Die Inhalte dienen der persönlichen Bildung und Förderung des Kindes. Ein bestimmter persönlicher, schulischer, gesellschaftlicher oder sonstiger Lernerfolg wird nicht geschuldet.

 


3. Vertragsabschluss

 

Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Durch Anklicken des entsprechend gekennzeichneten Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.

Vor Abschluss der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Angaben zu überprüfen und erforderlichenfalls zu korrigieren.

Der Vertrag kommt mit Annahme der Bestellung bzw. mit der Bereitstellung des gebuchten Zugangs zustande. Der Kunde erhält eine Bestätigung per E-Mail.

Die Vertragssprache ist Deutsch, sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.

 


4. Preise und Zahlung

 

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung beim jeweiligen Angebot angegebenen Preise.

Bei Angeboten an Verbraucher werden die Preise einschließlich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer angezeigt, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

Die Bezahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmöglichkeiten und wird über Kajabi Payments bzw. die darin eingebundene Zahlungsinfrastruktur abgewickelt.

Sofern keine andere Zahlungsweise vereinbart wurde, ist der Kaufpreis mit Vertragsabschluss zur Zahlung fällig.

 


5. Bereitstellung und Zugangsdauer

 

Nach erfolgreichem Vertragsabschluss wird dem Kunden der Zugang zum gebuchten Onlineprogramm über die Plattform Kajabi bereitgestellt.

Sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist, beträgt die Zugangsdauer zur gebuchten Online Academy sechs Monate ab Freischaltung des Zugangs.

Einzelne Inhalte können nach einem in der Produktbeschreibung angegebenen Zeitplan schrittweise freigeschaltet werden.

Nach Ablauf des gebuchten Zugangszeitraums endet der Zugang zu den Online-Inhalten automatisch, sofern keine Verlängerung ausdrücklich vereinbart wurde.

Ein Anspruch auf dauerhaften Zugriff auf Videos und sonstige nicht ausdrücklich zum Download freigegebene Inhalte besteht nicht.

 


6. Kundenkonto und Zugangsdaten

 

Das Kundenkonto ist persönlich.

Der Erwerb eines Onlineprogramms berechtigt – sofern beim jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist – zur privaten Nutzung durch den Käufer bzw. Erziehungsberechtigten und durch ein Kind, für das das Programm erworben wurde.

Zugangsdaten dürfen nicht an andere Personen, andere Familien, Freunde, Schulen, Vereine, Unternehmen oder sonstige Dritte weitergegeben werden.

Insbesondere ist es nicht gestattet:

  • Zugangsdaten mit anderen Haushalten zu teilen,
  • mehreren nicht vom Kauf umfassten Personen Zugang zu gewähren,
  • ein Kundenkonto öffentlich oder kommerziell zugänglich zu machen,
  • Zugangsdaten zu verkaufen, zu vermieten oder anderweitig zu übertragen.

Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und die Little Charm Academy unverzüglich zu informieren, wenn der Verdacht auf eine unbefugte Nutzung besteht.

 


7. Urheberrecht und Schutz der Kursinhalte

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Sämtliche Inhalte der Little Charm Online Academy sind urheberrechtlich und/oder durch sonstige Schutzrechte geschützt.

Dies betrifft insbesondere:

  • Videos
  • Filmaufnahmen
  • Fotografien
  • Texte
  • Konzepte und Kursstrukturen
  • Grafiken und Illustrationen
  • Logos und Markenelemente
  • Arbeitsblätter
  • Tischsets
  • Challenges
  • Quizze
  • PDFs
  • Urkunden
  • Präsentationen
  • Lernmaterialien
  • Audioinhalte
  • Übungen und Aufgabenstellungen.

Sämtliche Rechte verbleiben bei der Little Charm Academy bzw. den jeweiligen Rechteinhabern.

Mit dem Kauf erhält der Kunde ausschließlich ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und zeitlich auf die jeweilige Zugangsdauer beschränktes Nutzungsrecht für private Zwecke.

Ein Eigentums- oder sonstiges Verwertungsrecht an den Kursinhalten wird nicht übertragen.

 


8. Verbot der Vervielfältigung und Weitergabe

 

Ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Little Charm Academy ist insbesondere untersagt:

  • Videos herunterzuladen, sofern keine Downloadfunktion ausdrücklich vorgesehen ist,
  • Videos durch Bildschirmaufnahmen oder Screen-Recording aufzuzeichnen,
  • Audioaufnahmen der Videos anzufertigen,
  • Kursvideos zu filmen oder zu fotografieren,
  • Inhalte vollständig oder teilweise zu kopieren oder zu vervielfältigen,
  • Inhalte über WhatsApp, E-Mail, Cloud-Dienste, Social Media oder andere Plattformen weiterzugeben,
  • Inhalte auf YouTube, Instagram, TikTok, Facebook oder anderen Plattformen zu veröffentlichen,
  • Inhalte weiterzuverkaufen oder entgeltlich oder unentgeltlich Dritten zur Verfügung zu stellen,
  • Inhalte bei Workshops, Kursen, Schulveranstaltungen, Vereinsveranstaltungen oder gewerblichen Angeboten einzusetzen,
  • Inhalte öffentlich vorzuführen,
  • Kurskonzepte, Aufgaben oder Materialien für eigene kommerzielle Kurse zu übernehmen,
  • Inhalte zu übersetzen, zu bearbeiten oder daraus eigene kommerzielle Materialien herzustellen,
  • Inhalte automatisiert auszulesen, zu scrapen oder in Datenbanken einzuspeisen,
  • Inhalte zum Training, zur Entwicklung oder zur Befüllung von KI-Systemen oder vergleichbaren automatisierten Systemen zu verwenden.

Gesetzlich zwingend zulässige Nutzungen bleiben unberührt.

 


9. Downloads und Arbeitsmaterialien

 

Materialien, die innerhalb der Online Academy ausdrücklich zum Download angeboten werden, dürfen für die persönliche und private Nutzung des Kindes, für das der Kurs erworben wurde, heruntergeladen und ausgedruckt werden.

  • Dies umfasst beispielsweise Arbeitsblätter, Challenges oder andere ausdrücklich als Download bereitgestellte Begleitmaterialien.
  • Nicht gestattet ist insbesondere:
  • die Weitergabe der Dateien an andere Familien,
  • das Erstellen von Kopien für Schulklassen oder Gruppen,
  • die Verwendung in eigenen Kursen oder Workshops,
  • die Veröffentlichung im Internet,
  • der Weiterverkauf,
  • die Veränderung zum Zweck einer kommerziellen Weiterverwendung.

Das Eigentum an einem Ausdruck begründet keine darüber hinausgehenden Nutzungsrechte am zugrunde liegenden Werk.

 


10. Schutz bei unzulässiger Nutzung

 

Bei begründetem Verdacht auf eine erhebliche unzulässige Weitergabe, Veröffentlichung oder sonstige Verletzung dieser Nutzungsbedingungen ist die Little Charm Academy berechtigt, angemessene Maßnahmen zum Schutz ihrer Inhalte zu ergreifen.

Bei einem erheblichen oder wiederholten Verstoß kann der Zugang nach vorheriger Aufforderung zur Unterlassung gesperrt werden, soweit eine vorherige Aufforderung aufgrund der Schwere des Verstoßes nicht entbehrlich ist.

Die gesetzlichen Ansprüche der Little Charm Academy, insbesondere auf Unterlassung und gegebenenfalls Schadenersatz, bleiben unberührt.

Die zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte des Kunden bleiben ebenfalls unberührt.

 


11. Technische Voraussetzungen

 

Für die Nutzung der Online Academy benötigt der Kunde insbesondere:

  • eine funktionierende Internetverbindung,
  • ein internetfähiges Endgerät,
  • einen aktuellen Webbrowser,
  • eine funktionierende E-Mail-Adresse.

Die Little Charm Academy ist nicht dafür verantwortlich, wenn die Nutzung aufgrund einer veralteten oder ungeeigneten Hard- oder Software des Kunden oder aufgrund einer vom Kunden zu verantwortenden Internetstörung nicht möglich ist.

Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

 


12. Verfügbarkeit und technische Wartung

 

Die Little Charm Academy bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Online Academy.

Kurzfristige Einschränkungen können insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen, technischen Störungen oder Ausfällen von Drittanbietern erforderlich sein.

Gesetzliche Ansprüche des Kunden bei einer nicht vertragsgemäßen Bereitstellung bleiben unberührt.

 


13. Änderungen digitaler Inhalte

Soweit gesetzlich zulässig, können technische oder inhaltliche Anpassungen vorgenommen werden, wenn diese erforderlich sind, um:

  • die Funktionsfähigkeit oder Sicherheit zu gewährleisten,
  • technische Entwicklungen zu berücksichtigen,
  • Fehler zu beheben,
  • Inhalte aktuell zu halten oder
  • die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Wesentliche vertraglich zugesagte Funktionen und Inhalte dürfen dadurch nicht ohne entsprechende gesetzliche Grundlage zum Nachteil des Verbrauchers entfallen.

Die zwingenden Bestimmungen des Verbrauchergewährleistungsgesetzes bleiben unberührt.

 


14. Pädagogischer Charakter und Lernerfolg

 

Die Programme der Little Charm Academy vermitteln allgemeine Bildungs- und Lerninhalte.

Sie ersetzen keine individuelle medizinische, psychologische, psychotherapeutische, therapeutische oder sonstige fachliche Beratung oder Behandlung.

Die persönliche Entwicklung eines Kindes hängt von zahlreichen individuellen Faktoren ab. Daher kann kein bestimmter persönlicher oder sozialer Lernerfolg garantiert werden.

 


15. Gewährleistung

 

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, insbesondere die zwingenden Regelungen des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG) für digitale Leistungen.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

 


16. Haftung

 

Die Little Charm Academy haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Zwingende gesetzliche Haftungsansprüche, insbesondere für Personenschäden oder in Fällen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens, werden durch diese AGB nicht beschränkt.

Die Umsetzung der vermittelten Bildungsinhalte im Alltag erfolgt in der Verantwortung der Erziehungsberechtigten bzw. Nutzer.

 


17. Rücktritts- bzw. Widerrufsrecht

 

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

Bei nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellten digitalen Inhalten kann das gesetzliche Rücktrittsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig entfallen, wenn der Verbraucher ausdrücklich dem Beginn der Vertragserfüllung vor Ablauf der Rücktrittsfrist zugestimmt und bestätigt hat, dass er den damit verbundenen Verlust seines Rücktrittsrechts zur Kenntnis nimmt, und die gesetzlich vorgeschriebene Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt wurde.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

 


18. Datenschutz

 

Personenbezogene Daten werden entsprechend der gesonderten Datenschutzerklärung der Little Charm Academy und den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.

Die Datenschutzerklärung ist auf der Website jederzeit abrufbar.

 


19. Anwendbares Recht

 

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

 


20. Schlussbestimmungen

 

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Die jeweils bei Vertragsabschluss geltende Fassung dieser AGB ist maßgeblich.

Stand: August 2026

Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

The Little Charm Academy e.U.
Inhaberin: Teresa Maria Auersperg-Zaksek
Goldegg 1
3110 Neidling
Österreich

Telefon: +43 (0) 660 767 2007
E-Mail: hello@thelittlecharmacademy.com

mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufserklärung kann beispielsweise per E-Mail oder mit einem per Post versandten Schreiben erfolgen.

Sie können hierfür das nachstehend zur Verfügung gestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht verpflichtend.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen im Zusammenhang mit dem widerrufenen Vertrag erhalten haben.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Für die Rückzahlung werden Ihnen keine zusätzlichen Entgelte berechnet.

Besondere Regelung für digitale Inhalte

 

Die Angebote der Little Charm Online Academy umfassen insbesondere digitale Lerninhalte wie aufgezeichnete Lernvideos, Online-Lektionen, Quizze, Challenges, Arbeitsblätter, PDFs, Begleitmaterialien, Urkunden und sonstige digitale Inhalte. Diese Inhalte werden nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt.

Bei solchen digitalen Inhalten kann das gesetzliche Widerrufsrecht vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist erlöschen, wenn mit der Vertragserfüllung beziehungsweise Bereitstellung der digitalen Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und sämtliche gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind.

Dies setzt insbesondere voraus, dass Sie vor Beginn der Bereitstellung

  1. ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Vertragserfüllung und der Bereitstellung der digitalen Inhalte bereits vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist begonnen wird,

  2. ausdrücklich bestätigt haben, dass Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie durch den vorzeitigen Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren können, und

  3. von uns die gesetzlich vorgeschriebene Vertragsbestätigung einschließlich Ihrer Zustimmung zum vorzeitigen Beginn sowie Ihrer Kenntnisnahme vom Verlust des Widerrufsrechts auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail, erhalten haben.

Sind diese gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt und wurde mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte begonnen, besteht hinsichtlich dieser digitalen Inhalte kein Widerrufsrecht mehr.

Werden die gesetzlichen Voraussetzungen für den vorzeitigen Entfall des Widerrufsrechts nicht erfüllt, bleibt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht unberührt.

 

Sofortige Bereitstellung der Online Academy

 

Sofern Sie im Rahmen des Bestellvorgangs ausdrücklich dem vorzeitigen Beginn der Vertragserfüllung zustimmen und den möglichen Verlust Ihres Widerrufsrechts bestätigen, kann der Zugang zur gebuchten Little Charm Online Academy bereits vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist bereitgestellt werden.

Einzelne Kursinhalte können entsprechend der jeweiligen Produktbeschreibung schrittweise beziehungsweise wöchentlich freigeschaltet werden.

Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Stand: September 2026

     

Muster-Widerrufsformular

 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück

An:

the little charm academy e.U.
Goldegg 1
3110 Neidling
Österreich
E-Mail: hello@thelittlecharmacademy.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

 


Bestellt am ()/erhalten am ()

 


Name des/der Verbraucher(s)

 


Anschrift des/der Verbraucher(s)

 


Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)

 


Datum

 


(*) Unzutreffendes streichen.